Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali trattati attraverso il sito ludenz.it è LUDENZ, progetto editoriale indipendente dedicato alla cultura del videogioco.

Per richieste relative alla privacy, ai dati inviati volontariamente o all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile puoi scrivere a:

info@ludenz.it

2. Quali dati possono essere trattati

Durante la navigazione su LUDENZ possono essere trattati dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo, pagine visitate, orario della richiesta e altri dati tecnici necessari alla consegna delle pagine, alla sicurezza dell'infrastruttura e alla corretta visualizzazione del sito.

Il sito può inoltre trattare i dati che l'utente invia volontariamente, per esempio scrivendo all'indirizzo email di contatto, compilando moduli presenti sul sito, inviando Risonanze o creando un account LUDENZ.

A seconda delle funzioni utilizzate, i dati trattati possono includere:

• nome visibile scelto dall'utente;
• indirizzo email;
• password, conservata in forma cifrata o comunque non leggibile in chiaro;
• eventuale immagine profilo o avatar;
• contenuti inviati dall'utente, come Risonanze, commenti, messaggi o altre interazioni;
• riferimenti agli articoli, ai contenuti o alle pagine con cui l'utente interagisce;
• riferimenti tecnici alle notifiche interne, stato di lettura e relative preferenze;
• informazioni collegate allo storico personale, allo storico ordini o alle attività svolte all'interno dell'account;
• dati tecnici collegati all'accesso, alla sessione, alla sicurezza e alla prevenzione di abusi;
• eventuali informazioni ricevute da Patreon quando l'utente sceglie di collegare il proprio account Patreon a LUDENZ.

3. Account LUDENZ

L'utente può creare un account LUDENZ per accedere a funzioni personali del sito, come profilo, nome visibile, avatar, Risonanze collegate all'account, storico personale, storico ordini e altre funzioni riservate o personalizzate.

La creazione dell'account richiede l'inserimento di un indirizzo email, di una password e di un nome visibile. La password non viene conservata in chiaro.

I dati dell'account vengono trattati per:

• consentire la registrazione e l'accesso al sito;
• identificare l'utente all'interno delle funzioni private;
• permettere la gestione del profilo personale;
• collegare Risonanze, commenti o interazioni all'account;
• mantenere uno storico personale delle attività o degli ordini;
• proteggere il sito da accessi non autorizzati, abusi o utilizzi impropri.

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

Notifiche interne e push

Per gli utenti autenticati LUDENZ può mostrare notifiche relative a risposte alle proprie Risonanze, esito della moderazione, nuovi articoli, podcast, video, volumi, libri e nuovi contenuti Patreon. Il sistema conserva soltanto identificativi tecnici dell'evento, destinazione, data, stato di lettura e preferenze: il testo privato delle Risonanze non viene copiato nell'archivio delle notifiche.

Le notifiche personali sono accessibili dall'applicazione soltanto all'account destinatario. Gli aggiornamenti relativi ad articoli, podcast, video, volumi, libri e Patreon possono essere disattivati direttamente dal pannello notifiche.

Se l'utente attiva volontariamente le notifiche push, LUDENZ conserva anche l'indirizzo tecnico di consegna generato dal browser e le relative chiavi pubbliche del dispositivo. Questi dati servono esclusivamente a recapitare gli avvisi scelti, non contengono il testo delle Risonanze e vengono rimossi quando la sottoscrizione viene disattivata, scade o l'account viene cancellato. Il contenuto mostrato nella notifica di sistema è volutamente generico per tutelare la riservatezza sul blocco schermo.

4. Risonanze, commenti e interazioni

Alcune pagine del sito e le stanze della sezione Frequenze possono consentire l'invio di Risonanze, messaggi, risposte, menzioni o altre forme di partecipazione editoriale.

Quando l'utente invia una Risonanza o un'interazione, LUDENZ può trattare il contenuto inviato, il nome visibile, l'eventuale riferimento all'account, l'articolo o la pagina a cui il contributo si riferisce e le informazioni tecniche necessarie alla gestione dell'invio.

I contributi possono essere moderati, rimossi o non pubblicati se ritenuti non coerenti con il progetto editoriale, offensivi, spam, illeciti o non pertinenti.

Le stanze Frequenze sono spazi di conversazione pubblici: possono essere lette anche da visitatori che non possiedono un account. I messaggi inviati nelle stanze sono le stesse Risonanze collegate ai contenuti editoriali e possono quindi essere mostrati sia nella stanza sia sotto l'articolo di riferimento.

Con la pubblicazione possono risultare visibili il nome pubblico o username, l'avatar, il collegamento al profilo, il contenuto del messaggio, la data, le risposte e le eventuali menzioni di altri profili. L'indirizzo email e gli identificativi tecnici dell'account non vengono mostrati pubblicamente.

Prima di pubblicare, l'utente è invitato a non inserire dati personali riservati, dati particolari o informazioni relative a terzi che non siano necessarie alla conversazione. Le stanze sono escluse dall'indicizzazione diretta richiesta dal sito ai motori di ricerca, ma la natura pubblica dei contenuti non impedisce che terzi possano consultarli, condividerli o conservarne una copia.

5. Collegamento con Patreon

LUDENZ può consentire all'utente di collegare il proprio account Patreon per riconoscere il sostegno al progetto e, quando previsto, abilitare funzioni, contenuti o percorsi riservati.

Il collegamento con Patreon avviene tramite i sistemi messi a disposizione da Patreon. Quando l'utente sceglie di collegare Patreon, può essere reindirizzato verso la piattaforma Patreon per autorizzare l'accesso.

A seconda delle autorizzazioni concesse dall'utente e delle informazioni rese disponibili da Patreon, LUDENZ può trattare dati come:

• identificativo Patreon;
• indirizzo email associato all'account Patreon;
• stato del collegamento;
• eventuali informazioni necessarie a riconoscere il sostegno o l'accesso a contenuti riservati.

LUDENZ utilizza questi dati esclusivamente per riconoscere l'utente come sostenitore, collegare Patreon all'account LUDENZ e gestire l'eventuale accesso a contenuti o funzioni riservate.

Il rapporto tra l'utente e Patreon resta regolato dalle condizioni e dall'informativa privacy di Patreon.

6. Ordini, donazioni e richieste relative ai volumi

Il sito può presentare volumi cartacei, libri, prodotti editoriali, donazioni minime, richieste d'ordine o collegamenti verso strumenti esterni di pagamento e supporto.

Quando l'utente richiede informazioni, effettua un ordine, sostiene il progetto o interagisce con funzioni legate a volumi e libri, LUDENZ può trattare i dati necessari a gestire la richiesta, come nome, email, contenuto del messaggio, prodotti richiesti, storico ordine e informazioni utili alla preparazione o al seguito della comunicazione.

Eventuali pagamenti, donazioni o transazioni effettuate tramite servizi esterni sono gestiti dai rispettivi fornitori, secondo le loro condizioni e informative privacy. LUDENZ non conserva i dati completi degli strumenti di pagamento.

7. Finalità del trattamento

I dati possono essere trattati per le seguenti finalità:

• consentire il corretto funzionamento tecnico del sito;
• garantire sicurezza, manutenzione e prevenzione di abusi o invii automatici;
• permettere la creazione, l'accesso e la gestione dell'account LUDENZ;
• gestire profilo, avatar, nome visibile e storico personale;
• gestire Risonanze, commenti, contributi e interazioni degli utenti;
• mostrare e gestire notifiche interne collegate all'account;
• rispondere a richieste inviate via email o attraverso moduli del sito;
• gestire richieste relative a volumi, libri, ordini, donazioni o materiali editoriali;
• riconoscere l'eventuale collegamento con Patreon;
• abilitare, quando previsto, contenuti o funzioni riservate;
• mostrare contenuti esterni attivati dall'utente, come video, player audio, social o piattaforme collegate;
• gestire collegamenti verso piattaforme esterne, servizi audio, social, Patreon, marketplace e canali di supporto al progetto;
• adempiere a eventuali obblighi tecnici, legali, fiscali o amministrativi quando applicabili.

8. Base giuridica

I trattamenti tecnici necessari al funzionamento del sito si basano sul legittimo interesse del titolare a mantenere LUDENZ sicuro, accessibile e funzionante.

I dati inviati volontariamente dall'utente vengono trattati per dare seguito alla richiesta ricevuta, gestire il contenuto inviato o fornire il servizio richiesto.

La creazione e la gestione dell'account LUDENZ si basano sulla richiesta dell'utente di accedere a funzioni personali del sito e sull'accettazione del relativo trattamento dei dati.

Il collegamento con Patreon avviene solo su iniziativa dell'utente e si basa sulla sua scelta di autorizzare il collegamento tra il proprio account Patreon e LUDENZ.

I trattamenti necessari a sicurezza, prevenzione di abusi, protezione dell'infrastruttura e tutela del progetto editoriale si basano sul legittimo interesse del titolare.

Nei casi in cui la normativa richieda il consenso per specifici strumenti, contenuti incorporati o servizi di terze parti, tali strumenti vengono attivati solo secondo le modalità indicate nella Cookie Policy o nei relativi sistemi di consenso.

9. Hosting, CMS e infrastruttura

LUDENZ è pubblicato tramite infrastruttura Vercel, utilizza Sanity come CMS e Supabase per autenticazione e funzioni personali dell'account. Questi servizi possono trattare dati tecnici necessari all'erogazione delle pagine, alla sicurezza, alla gestione dei contenuti e al corretto funzionamento del progetto editoriale.

Il sito può inoltre utilizzare funzioni tecniche, API, sistemi di autenticazione, sistemi di archiviazione o servizi collegati alla gestione degli account e dei contenuti.

Tali trattamenti avvengono nei limiti strettamente necessari al funzionamento del sito e secondo le rispettive condizioni e informative dei fornitori coinvolti.

10. Contenuti esterni e servizi di terze parti

Alcune pagine possono includere o richiamare servizi esterni, come YouTube per i video, piattaforme podcast, social network, Patreon, marketplace, servizi di pagamento, shop esterni o altri link verso siti terzi.

L'interazione con questi servizi può comportare il trattamento di dati da parte dei relativi fornitori secondo le loro informative privacy e cookie.

Quando possibile LUDENZ utilizza modalità più attente alla privacy, come embed o caricamenti che limitano l'attivazione preventiva di contenuti esterni. In ogni caso, l'apertura di contenuti, player, link o piattaforme esterne comporta l'uscita dall'ambiente controllato di LUDENZ e l'applicazione delle informative del servizio di destinazione.

11. Cookie e tecnologie simili

LUDENZ utilizza cookie tecnici e strumenti simili necessari al funzionamento del sito, alla gestione delle preferenze, alla sicurezza, all'accesso account e alla corretta erogazione delle pagine.

Eventuali contenuti esterni, player, embed, servizi di terze parti o strumenti non strettamente necessari vengono gestiti secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy pubblicata sul sito.

12. Conservazione dei dati

I dati tecnici di navigazione vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche, di sicurezza e manutenzione.

I dati dell'account vengono conservati fino a quando l'account resta attivo o fino a richiesta di cancellazione da parte dell'utente, salvo eventuali necessità di conservazione ulteriore per obblighi legali, sicurezza, prevenzione di abusi o gestione di richieste già avviate.

I dati inviati volontariamente tramite email, form, Risonanze o commenti possono essere conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, la moderazione editoriale, la pubblicazione del contributo o eventuali adempimenti collegati.

I dati relativi a ordini, richieste di volumi, donazioni o comunicazioni amministrative possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, se applicabile, per gli obblighi fiscali, contabili o legali previsti.

I dati collegati a Patreon vengono conservati per il tempo necessario a mantenere attivo il collegamento o fino alla disconnessione dell'account, salvo eventuali necessità tecniche o legali.

Gli eventi del pannello notifiche e le relative ricevute di lettura vengono eliminati automaticamente entro 180 giorni. Preferenze e stato tecnico dell'account vengono conservati fino alla modifica da parte dell'utente o alla cancellazione dell'account.

Le sottoscrizioni push vengono conservate fino alla disattivazione sul dispositivo, alla loro scadenza tecnica o alla cancellazione dell'account.

13. Cancellazione account e disconnessione Patreon

L'utente può eliminare direttamente il proprio account LUDENZ dalla sezione Modifica profilo → Sicurezza, confermando l'operazione con la password dell'account. In alternativa può scrivere a info@ludenz.it.

La cancellazione dell'account comporta la rimozione o anonimizzazione dei dati personali collegati e l'eliminazione delle Risonanze pubblicate dall'utente, salvo i casi in cui sia necessario conservare dati per obblighi legali, sicurezza, gestione di controversie, prevenzione di abusi o completamento di richieste già avviate.

L'utente può inoltre scollegare Patreon dall'account LUDENZ, quando la funzione è disponibile, oppure richiedere assistenza scrivendo a info@ludenz.it.

La cancellazione dell'account LUDENZ non comporta automaticamente la cancellazione dell'account Patreon o dei dati presenti presso Patreon, che restano gestiti direttamente da Patreon secondo le proprie condizioni e informative.

14. Diritti dell'utente

Nei limiti previsti dal Regolamento UE 2016/679, l'utente può richiedere:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati, quando applicabile.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a info@ludenz.it.

Resta inoltre fermo il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

15. Minori

LUDENZ è un progetto editoriale rivolto a un pubblico interessato alla cultura del videogioco, alla critica, alla scrittura e alla produzione editoriale.

Le funzioni di registrazione, invio di dati personali, ordini, donazioni o collegamenti a servizi esterni devono essere utilizzate da persone che abbiano l'età richiesta dalla normativa applicabile e dai servizi eventualmente collegati.

16. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per ragioni tecniche, normative, editoriali o per l'introduzione di nuove funzioni del sito.

Eventuali aggiornamenti verranno pubblicati in questa pagina con la relativa data di revisione.